システム開発を通じて、新しい価値を生み出し成長したい

\ 先輩のプロフィール /
所属:心幸サポートシステム株式会社
担当業務:WEBアプリ開発担当
入社年度:2024年
入社した理由はなんですか?
前職は異業種での経験でしたが、自分が本当にやりたいことを考えたとき、システム開発に強い興味を抱きました。新しい技術を学び、課題解決に貢献する仕事に魅力を感じ、この分野で成長したいと決心しました。システム開発を通じて、自分のスキルを活かしながら新しい価値を生み出し、成長できる環境に魅力を感じたのが、心幸グループを選んだ理由です。また、常に最大限のことに挑戦し、新しいサービスを提供するという考え方に共感したことも、決めてのひとつでした。
仕事内容を聞かせてください。

入社後、私は自社で開発している発注システムの管理画面の使いやすさ向上に取り組みました。実際にシステムを使用し、ユーザー視点を重視して改善を行った結果、スタッフの作業効率が向上し、システム全体のパフォーマンスも改善されました。その後、「オフめし ごちそう便 GOCHI-DELI」のユーザー画面の改良に関わり、操作性の向上とともに、機能追加やバージョンアップを実施しました。
次に、自社の倉庫で使用するシステムにおいても、業務が円滑に進むように機能改善やパフォーマンス向上を図り、他部署からの要望を集約し、システム開発に関与しました。自社で作っているシステムだからこそ迅速に、運用状況を確認しながら最適なシステム改善を進めることができます。改善案はチームで議論し、実装を進めることで、実際の業務に即したシステムを完成させました。
また、システムの運用面にも携わり、安定稼働を維持するために運用保守や定期的なアップデートを行い、トラブルへの迅速な対応を心掛けました。これらの経験を通じて、要件定義からプログラム開発、テスト、導入、そして導入後の改善まで、システム開発の全フェーズに関わることができました。 未経験で入社し1年間で、重要な責任を持つ仕事を担当することができ、現場のニーズを反映させたシステム改善に貢献できたことは貴重な経験となりました。
心に残っている仕事を教えてください。

前職は全く異なる業界での経験だったため、入社当初は新しい仕事に対して戸惑いもありましたが、その分新鮮な気持ちで取り組むことができました。苦労もありましたが、大変というよりも、楽しさの方が大きかったのを今でも覚えています。
入社してすぐに多数のシステム開発に携わりましたが、そのなかでも特に心に残っている仕事の一つは、自社の倉庫で使用するシステム開発を任せてもらえたことです。現場で実際に作業をしているスタッフから直接声を聞き、その意見を反映させることで、より現場に即したシステム開発ができることの重要性を実感しました。実際の使用者の視点で問題点を把握し、使いやすくいシステムができたことは大きな喜びであり学びでした。
また、本社でシステムを作るだけではなく、その後の現場での運用を見越した使いやすさを追求することが非常に重要だと感じました。現場で実際に使用している人たちと密に連携し、システムが業務の中でどれだけ効率的に機能するかを常に意識して改善を進めました。これにより、使い勝手が向上し、作業の効率が改善されたときは大きな達成感を感じたのを覚えています。こうした経験を通して、システム開発や改善における自身の責任感もより強くなりました。 実際に使用される現場の声を反映させることが、システムに対する信頼を高め、業務効率化につながることを実感できた仕事でした。
やりがい/きびしさ
システムを作ること自体が楽しく、新しいものを生み出す過程に魅力を感じています。システムが実際に運用され、使ってもらうことで業務改善となることが大きな達成感につながっています。
一方で、経験したことない業務をシステム化するため、業務自体を理解することが大変でした。
入社してから身に付いたこと
システム開発のスクールで学んだことは基礎に過ぎず、実際の業務を通じて多くの知識を身につけました。特に、システム開発の現場では、要望をどのように取り入れて具体的な形にしていくかが重要であると実感しました。業務は未経験だったため、現場のニーズを反映させる実装までの流れを学びました。スクールでの学びだけでは得られなかった、実務ならではの課題解決の能力が身につきました。
学生時代の経験で今役立っていること
学生時代に化学を学んでいました。そこで身に着けた論理的な考え方は今の仕事に非常に役立っています。理系の勉強では、問題を整理し、論理的に解決策を導き出す力が求められます。この考え方が、システム開発の要件定義や問題解決の場面で活かされています。また、理系職で培った「コツコツと積み重ねる」姿勢も活かされています。地道に努力を続けることで、少しずつですが確実に成長し、今の仕事に結びついていると感じています。

論理的思考と地道な努力を重ねた実務経験で成長を実感しています。
とある一週間の流れ
月曜日Monday
システム開発・改善
システム問い合わせ対応、開発・改善
火曜日Tuesday
システム開発・改善
システム会議
水曜日Wednesday
システム開発・改善
システム問い合わせ対応、開発・改善
木曜日Thursday
システム開発・改善
システム会議
金曜日Friday
システム問い合わせ対応、開発・改善
システム開発・改善、運用、保守
Point!
月1回のシステム開発会議では社長も出席し、今後の方針や戦略を立てていきます。開発、改善をメインに行っていて、他部署からの問い合わせがあった際は原因を確認し、問い合わせの対応をしています。
\ 職場のリアルな雰囲気 /

面接の際に、上司や先輩方の雰囲気がとても良く、仕事がしやすい環境だと感じました。実際に入社してからも、その印象は変わらず、職場の雰囲気は非常に良いです。先輩方は親切で、業務に関しても丁寧に指導してくださり、困ったときに気軽に相談できる環境が整っています。
また、チームの助け合いや結束力が強く、互いにサポートし合いながら仕事を進めることができます。コミュニケーションがしっかりとれているため、業務の進行もスムーズで、チーム全体で一丸となって成果を上げることができています。
先輩インタビュー
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※マイナビ2027は2025年4月1日(火)公開します。