プライバシーポリシー個人情報の取扱いについて

第1条 個人情報

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条 個人情報の収集方法

心幸グループは、企業内売店運営、企業内食堂・カフェテリア運営、健康経営サポート等の各種サービス（以下、「各種サービス」といいます。）を営む企業として、皆様から直接、個人情報の提供をいただくほか、心幸グループにおいて直接又は間接的に皆様の個人情報を適正に取得いたします。心幸グループは皆様から取得した個人情報を、次に定める利用目的の範囲内でのみ利用するものとし、目的外利用を行わないために適切な管理措置を講じます。

第3条 個人情報を収集・利用する目的

心幸グループが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• 1. 心幸グループ各サービス及び商品（以下「心幸グループサービス等」といいます。）の提供のため
• 2. 心幸グループ及び第三者のサービス・商品等の広告又は宣伝（電子メールの送信およびチラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）のため
• 3. キャンペーン（当選の連絡、景品等の発送を含みます）、アンケート、イベント等のお知らせ、サービス改善ヒアリング等のお願いを行うため
• 4. 対面営業を含むマーケティング活動およびマーケティングデータの調査統計分析のため
• 5. 心幸グループサービス及びウェブサイト等の開発、改善のため
• 6. 心幸グループの運営するシステムの維持、不具合対応のため
• 7. 心幸グループに個人情報を登録している会員が、心幸グループが提供する別サービスを利用する場合、会員登録等作業の簡素化を行うため
• 8. 心幸グループおよび第三者の商品・権利・サービス等の販売配送、支払いにかかる業務の遂行のため
• 9. 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
• 10. 心幸グループの各サービスにおいて個別に定める目的のため
• 11. 各種連絡、対応管理、関連資料の送付等
• 12. 上記の利用目的に付随する目的のため

第4条 利用目的の変更

• 1. 心幸グループは、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
• 2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、心幸グループ所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条 個人情報の第三者提供

心幸グループは、個人情報を適切に保護し、個人情報保護法その他の法令等により認められた場合を除き、皆様からの同意なく、個人の識別が可能な状態で個人情報を第三者に開示、提供することはありません。提供先および提供内容を特定したうえで、皆様の同意を得た場合に限り、開示、提供いたします。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 1. 皆様の同意が得られた場合
• 2. 法令に基づく場合
• 3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 6. 利用目的の達成に必要な範囲内において、皆様から取得した個人情報の全部又は一部を、機密保持を含む契約を締結した第三者へ委託する場合

第6条 個人情報又は特定個人情報の開示等に関するお問い合わせ

個人情報又は特定個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、又は第三者提供の停止（以下、総称して「開示等」といいます。）のご請求は、以下の「お問い合わせ窓口」へ本人確認書類の写し（運転免許証、個人番号カード、パスポートなどの顔写真付き証明書を添付の上、ご連絡ください。心幸グループは、ご本人又はその代理人であることを確認したうえで、合理的な範囲において対応いたします。また、個人情報の利用目的の通知を請求する場合、又は、相談・苦情、その他皆様の個人情報に関するお問い合わせについても、以下の「お問い合わせ窓口」で受け付けております。

第7条 個人情報の訂正および削除

• 1. ユーザーは、心幸グループの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、心幸グループが第6条に定める手続きにより、心幸グループに対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
• 2. 心幸グループは、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
• 3. 心幸グループは、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第8条 個人情報の利用停止等

• 1. 心幸グループは、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、第6条に従ってその利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
• 2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
• 3. 心幸グループは、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
• 4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第9条 個人情報の管理

心幸グループは、皆様の個人情報の取り扱いにつき、適切な対策を施し、取得した個人情報の滅失、紛失、改ざん、毀損又は漏洩等が起こらないよう、技術面、組織面での安全管理措置を講じるとともに、個人情報を管理する責任部門に個人情報保護管理責任者を配置し、従業員に対して教育、研修を実施します。心幸グループは、個人情報の管理について継続的な見直しを行います。

管理責任者を配置し、従業員に対して教育、研修を実施するとともに、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

第10条 個人情報の取扱いの委託

心幸グループは、心幸グループが取扱う商品の発送・代金決済・与信、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせ、心幸グループのサービスに関係して利用企業様の分析やレポートを行う場合、その他心幸グループの事業遂行のために、心幸グループの業務委託先に対して、最低限必要な情報に限り、皆様の個人情報を開示する場合があります。これら業務委託先に対しては、個人情報の保護に関する契約を締結し、業務委託先が契約を遵守するよう、必要かつ適切な管理および監督を行います。　

第11条 個人情報の共同利用

心幸グループは、以下の通り共同利用を行います。

• ・共同して利用する者の利用目的
  上記「利用目的」と同様
• ・利用する個人情報の事項
  氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号，運転免許証番号
• ・共同して利用する者の範囲
  心幸グループ内の各会社
• ・個人情報の管理について責任を有する者
  心幸ホールディングス株式会社
  代表者　山﨑　忠

第12条 Cookie

心幸グループは、本サービスにおける利便性の向上、統計データ取得等のため、個人が特定できない形でのユーザーの皆様の属性情報、情報端末情報、cookie情報等を含む行動履歴情報（以下「行動履歴等情報」といいます。）を収集する場合がございます。心幸グループは行動履歴等情報を、心幸グループの提供する各種サービスの改善、新サービスの検討、マーケティング目的で利用します。また、行動履歴等情報の収集にあたっては、第三者提供のツールを用いる場合があり、当該第三者が行動履歴情報の一部を収集し、マーケティングサービスの提供、改善又は新規開発の目的で利用する場合があります。

ユーザーの皆様において、行動履歴等情報の取得を望まない場合には、ウェブブラウザやスマートフォン等の設定を変更することにより、Cookieやjava scriptを削除・無効化することができます。また、行動履歴等情報を収集する第三者のウェブページにおいて無効化（オプトアウト）の手続を行っていただくこともできます。但し、これら機能を無効化すると、心幸グループのサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

第13条 アクセスログ

皆様が当サイトにアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。この情報は今後のサイトの利便性向上のため、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

第14条 第三者事業者の広告配信

Googleを含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに心幸グループの広告が掲載されています。Google を含む第三者配信事業者はCookie を使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。 皆様はGoogle広告のオプトアウトページにアクセスして、Google による Cookie の使用を無効にできます（又は、Network Advertising Initiative のオプトアウトページにアクセスして、第三者配信事業者による Cookie の使用を無効にできます）。

第15条 外部リンク

当サイト上にあるリンク先を通じてアクセスできる、第三者が運営するサイトおよびサービス等においては、当サイトの責任範囲外となり、それらで独自に収集される個人情報の利用については、心幸グループは、関知いたしません。リンク先を閲覧される際は、その第三者が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

第16条 プライバシーポリシーの変更

• 1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
• 2. 心幸グループが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第17条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

社名：心幸ホールディングス株式会社
Eメールアドレス：mail@shinko-jp.com

以上

心幸ホールディングス株式会社
代表取締役　山﨑　忠

制定日　2023年3月6日